1、开发团队的策划和设计能力,实地考察公司情况的时候,可以大致的与公司的技术人员进行交流,看看这个技术团队的app策划能力和设计能力。毕竟许多人的想法都是一个大概而抽象的概念,具体到实际的操作对应什么样的功能,还有APP界面的排版和设计水平。
2、公司做过的App项目案例,app案例能够看出这家公司给以往客户做出来的效果是怎样的,功能是否简单易用,界面是否吸引人,操作体验是不是很好,这些都足以证明一家app开发公司的实力和水平。
3、app开发报价和售后,在考察完技术实力和案例后,可以详细的了解一下该公司对app的报价。基本上报价是按照app开发的功能难易程度来决定的,功能复杂的app报价一般都会高一些,而功能比较简单的app,需要的技术比较简单,开发也比较快,报价也自然比较低了。只要该公司的报价是合理的市场价格,
1、客户评价通道:客户可以通过APP采集用户评价,也可以在平台上与客服人员互动,
2、客户事件管理:企业以及售后相关的服务人员通过对客户问题反馈清单的高效管理,以及及时性的常见问题。
3、售后服务费用:APP帮助企业管理售后服务所需投入的费用。
4、售后渠道管理:APP链接一键拨号、帮助用户使用以上方式快速发起售后服务申请。
5、所以APP不仅能提高服务质量也可以提高效率。返回搜狐,查看更多